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Accueil » Fin de l’ADSL

Arrêt du réseau cuivre : ce qu’il faut savoir

Pourquoi le téléphone fixe
et l’ADSL vont disparaître

Le réseau cuivre, utilisé pour le téléphone fixe et l’accès à Internet via l’ADSL, est progressivement fermé partout en France, commune par commune. Cette transition concerne tous les logements (résidences principales ou secondaires), les entreprises et les bâtiments publics.
Même si vous n’avez pas Internet, vous êtes concerné(e).

Le réseau cuivre : kézaco ?

Pendant plusieurs décennies, le réseau cuivre a permis :

  • De téléphoner via le fixe
  • D’envoyer des fax
  • D’accéder à Internet (principalement via l’ADSL)

Ce réseau repose sur des fils en cuivre qui relient les habitations aux centraux téléphoniques.

Aujourd’hui, cette technologie est dépassée. La fibre optique est : 

  • Plus rapide
  • Plus faible
  • Mieux adaptée aux usages actuels (télétravail, streaming, jeux en ligne…)

C’est pourquoi le gouvernement a lancé le plan France Très Haut Débit, pour remplacer progressivement le cuivre par la fibre.

Qui pilote cette fermeture du cuivre ?

Orange, propriétaire du réseau cuivre, pilote ce projet national. Tous les fournisseurs d’accès à Internet (Bouygues Telecom, Free, Orange, SFR…) sont concernés. La fermeture a déjà commencé : Contactez votre opérateur pour anticiper la transition.

Suis-je concerné(e) par la fin de l’ADSL ?

Oui. À terme, tout le monde le sera. 

Pour connaître la date de fermeture dans votre commune : 

Connaître la date pour ma commune

Que devez-vous faire ?

1. VÉRIFIEZ L’ÉLIGIBILITÉ DE VOTRE LOGEMENT

2. CHOISISSEZ UNE OFFRE ADAPTÉE

  • Il est possible de garder une ligne fixe via la fibre
  • Ou d’opter pour une offre Internet complète

3. RESTEZ INFORMÉ(E)

Votre opérateur vous informera par courrier de la date de fermeture et des étapes à suivre.

EN SAVOIR PLUS

Téléchargez la fiche pratique :

Fin de l'ADSL

LIENS UTILES

Ministère de l'économie – Très Haut Débit Fédération française des télécoms (FFT)

En résumé

  • Le réseau cuivre est en cours de fermeture
  • Vous devez passer à la fibre, même sans Internet
  • Anticipez la transition avec votre opérateur

Un accompagnement personnalisé

Anticipez dès maintenant votre changement d’abonnement en contactant votre opérateur. Cela vous permettra de planifier les éventuels travaux de raccordement et d’éviter les saturations en fin de phase.

Si vous rencontrez des difficultés de raccordement (échec, annulation de commande, …), vous pouvez contacter MOSELLE FIBRE au 03 54 48 81 16. Des conseillers vous accompagnent gratuitement dans vos démarches de raccordement au réseau fibre optique.

Les questions fréquentes

Comment savoir quand ma commune basculera définitivement sur la fibre ?


Consultez le site dédié à la fermeture du cuivre d’Orange ou les informations publiées par l’ARCEP.

Et si je ne fais rien à la date de fermeture du cuivre ?


Vous perdrez votre accès au téléphone, à Internet, et potentiellement à la télévision si vous l’avez via la box. Il est important d’anticiper.

Comment va se passer cette fermeture ?


La fermeture se fait commune par commune :

  1. Fermeture commerciale : plus de nouveaux abonnements possibles.
  2. Fermeture technique : coupure complète du réseau cuivre.
Quelles sont les aides financières disponibles pour l’installation de la fibre ?


Dans certains territoires, le raccordement est pris en charge. Renseignez-vous auprès de votre mairie ou de votre opérateur. Vous pouvez également consulter le site du gouvernement.

Dois-je avoir Internet si je n’en ai pas besoin ?


Non. Il existe des offres de téléphonie seule sur la fibre, sans Internet. Renseignez-vous auprès de votre opérateur.

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