Aller au contenu

Le très haut débit accessible à tous les Mosellans

LOGEMENTS
RACCORDABLES

ENTREPRISES
RACCORDABLES

Comment profiter
de la fibre optique ?

Suivez les 3 étapes pour vous raccorder

Fin de l’ADSL

Je choisis
mon opérateur

Nos actualités

16 janvier 2025

Audun-le-Tiche et Russange : forum opérateurs mercredi 22 janvier

13 mars 2024

Un succès remarquable : retour sur la réunion publique de Falck et Hargarten-aux-Mines

Toutes les actualités

Les questions fréquentes

Comment suivre l’avancement du déploiement sur ma commune ?
Je construis une maison neuve. Que faire ?


Vous devez :

  • Préparer l’adduction jusqu’en limite de propriété.
  • Contactez-nous dès obtention du permis de construire.
  • Effectuer les travaux en domaine privé. Le reste est pris en charge par l’opérateur.
Vais-je être prévenu quand je deviens éligible ?


Non, il n’y a pas d’alerte automatique. Il est conseillé de vérifier régulièrement son adresse. Votre opérateur peut aussi vous contacter une fois votre logement raccordable.

Pourquoi mes voisins ont la fibre mais pas moi ?


Cela peut venir :

  • D’infrastructures partiellement inaccessibles ou à réparer.
  • D’un problème sur les lignes qui alimentent uniquement votre logement.
Et si je ne suis pas encore éligible ?


Cela signifie que les travaux de déploiement sont encore en cours. Vous pouvez suivre l’évolution sur notre carte d’éligibilité mise à jour régulièrement.

Comment savoir si je suis éligible à la fibre ?


Vérifiez votre adresse sur :

Voir toutes les questions