Belle journée publique à Longeville-Lès-Saint-Avold le 13 et 14 octobre à l’occasion de l’ouverture de la fibre ! 14 octobre 2020 La salle communale de Longeville-Lès-Saint-Avold a ouvert ses portes ce mardi 13 et mercredi 14 octobre 2020 à l’occasion de l’ouverture commerciale de la fibre optique, dans le respect des règles sanitaires en vigueurs. Notre première réunion publique menée à bien depuis la crise sanitaire ! Tous les habitants des communes de Bambiderstroff , Boucheporn, Fouligny, Hallering, Haute-Vigneulles, Longeville-lès-Saint-Avold, Marange-Zondrange et Zimming sont venus nombreux dans le respect des règles sanitaires ! Plus de 300 personnes se sont déplacées durant ces deux journées, et ont pu rencontrer l’équipe technique de Moselle Numérique ainsi que l’opérateur Orange, le seul présent sur la zone à ce jour pour souscrire à un abonnement fibre ! Plus de 3 000 logements peuvent déjà accéder au service fibre sur cette zone ! Le Très Haut débit était très attendu puisque de nombreux logements avaient déjà souscrit au service fibre avant la réunion de commercialisation de lancement. L’équipe technique de Moselle Numérique était présente pour vérifier l’éligibilité des logements au service fibre et a pu apporter toutes les explications en cas de difficulté résiduelle sur le logement concerné, par ailleurs, plusieurs conseillers de l’opérateur Orange ont pu accompagner les habitants dans la souscription de leur abonnement. L’opérateur SFR annonce son arrivée fin du 1er semestre 2021 pour proposer à son tour leurs offres fibres sur le réseau. Bouygues Télécom font leur arrivée prévisionnelle courant du 2ème trimestre 2021. Concernant notamment les autres opérateurs nationaux, des négociations sont en cours avec les opérateurs FREE mais nous n’avons pas encore de date précise sur son arrivée. Suivez leur arrivée sur la page : Les opérateurs commerciaux Pour information, quelques logements sont encore actuellement “bloqués” techniquement et sont en cours de résolution (délai de résolution compris entre 1 et 6 mois selon les cas rencontrés) Lorsque nous vérifions la conformité du réseau à sa livraison, nous nous assurons que chaque habitant bénéficie d’un service fibre de haute qualité. Si ce n’est pas le cas, nous préférons “bloquer” l’adresse et effectuer des travaux en complément, plutôt que permettre la mise en service d’un réseau qui ne répondrait pas aux exigences qualité de Moselle Numérique. Nous invitons les habitants à patienter et à surveiller l’éligibilité de leur adresse sur notre site web www.moselle-numerique.fr, à la page “testez votre éligibilité” Dès que le point correspondant à votre logement passe au jaune ou vert, vous pouvez commander un abonnement fibre et faire raccorder votre logement auprès d’un opérateur Internet présent sur le réseau. Nous remercions tous les habitants, ainsi que les élus qui ont répondu présents à ce rendez-vous. Merci également à la commune de Longeville-Lès-Saint-Avold pour leur accueil et leur aide dans l’organisation de cet événement. Quelques questions fréquentes : Je n’ai pas pu bénéficier du pré-raccordement, mon logement sera-t-il quand même éligible à la fibre ? Dans le cas où le pré-raccordement (c’est-à-dire la pose du boitier PTO pendant la phase des travaux) n’a pas pu être réalisé, pas d’inquiétude. Cela n’a aucun impact sur l’éligibilité ou non de votre logement à la fibre.Le pré-raccordement permet d’anticiper le raccordement en effectuant les travaux en même temps que ceux réalisés sur la voie publique.Si le pré-raccordement n’a pas pu être effectué à cette occasion, c’est un technicien de l’opérateur du Fournisseur d’Accès Internet (FAI) de votre choix qui se chargera de raccorder votre domicile au moment de la souscription à un abonnement fibre. Comment puis-je connaître l’avancement des travaux et la date d’ouverture de la fibre pour mon logement ? Il suffit de vous rendre sur le site web de Moselle Numérique à la rubrique “Testez votre éligibilité” Lorsque le point correspondant à votre logement passe au vert, vous êtes en mesure de solliciter un abonnement fibre auprès d’un opérateur Fournisseur d’Accès Internet. Quand le réseau sera-t-il ouvert à la concurrence ? Le réseau construit par Moselle Fibre est public, il n’y a donc pas de monopole d’Orange. Conformément à la réglementation, chaque FAI dispose des mêmes informations en même temps et fait le choix (ou pas, selon sa stratégie commerciale) de commercialiser des offres sur un secteur géographique donné. Une fois un domicile « éligible » à la fibre, il est possible de passer commande à un Fournisseur d’Accès Internet (à condition que celui-ci souhaite se positionner commercialement et proposer un abonnement fibre sur la zone). Pour le moment, seul l’opérateur Orange s’est positionné sur la zone de Longeville-Lès-Saint-Avold. L’opérateur SFR annonce son arrivée fin du 1er semestre 2021 pour proposer à son tour leurs offres fibres sur le réseau, quant à Bouygues Télécom, ils feront leur arrivée prévisionnelle courant du 2ème trimestre 2021. Concernant notamment les autres opérateurs nationaux, des négociations sont en cours avec les opérateurs FREE mais nous n’avons pas encore de date précise sur son arrivée. Suivez leur arrivée sur la page : Les opérateurs commerciaux
