ETAPE 1 : Je vérifie l'éligibilité de mon logement à la fibre Tape ton adresse ci-dessous dans la partie “saissez votre adresse” puis tape sur la touche “entrée” de ton clavier Un point vert est situé sur ton logement ! Bonne nouvelle ton adresse est éligible à la fibre ! Tu peux passer à l’ETAPE 2 Le point est jaune ou orange, ou tu ne vois pas de point du tout, flûte tu n’es pas encore éligible. contacte-nous pour que l’on en discute ensemble : contact.monu@moselle-numerique.fr ETAPE 2 : J'ai encore quelques questions Je sais que tu te poses encore des questions, je me les suis posées aussi ! Alors voici mes petits conseils : Pourquoi passer à la fibre ? → Quelques exemples Vous gagnez en débit de connexion internet, dans les sens montant et descendant Tous les membres de la famille peuvent se divertir en simultané via plusieurs terminaux (TV, ordinateurs, tablettes, jeux en ligne) La Télévision en HD et Ultra HD est disponible sur tous vos écrans Le téléchargement de vos vidéos, musiques, fichiers lourds se fait en un instant Le stockage de vos fichiers et l’accès aux données sont facilités Le temps de réponse de vos jeux en ligne est très nettement amélioré Le « pilotage » de votre logement est possible (éclairage, chauffage, alarme, etc…) Combien me coûte le raccordement ? Le raccordement final de ton logement n’est pas facturé. Le département, Moselle Fibre, prend en charge la pose du câble et de la prise optique (hors logement neuf). Cependant certains opérateurs peuvent facturer des Frais d’Accès au Service (FAS) à leurs abonnés ; ce ne sont pas des frais de raccordement. Renseigne-toi auprès de ton opérateur car il existe de nombreuses offres promotionnelles en ce moment ! Comment se passe le raccordement à mon domicile ? Faire installer la fibre chez toi n’est pas insurmontable rassures-toi ! Voilà quelques images qui vont t’éclairer : En résumé : Le raccordement consiste à faire passer un câble de fibre optique depuis le boîtier situé dans la rue ou dans ton immeuble, jusqu’à l’intérieur de ton logement où une Prise Terminale Optique (PTO) sera installée. Chaque domicile est différent, les raccordements aussi ! De manière générale, la fibre suit le cheminement du réseau téléphonique existant : – en souterrain, dans des fourreaux ; – en aérien, sur des poteaux ; – en immeuble, dans les gaines des parties communes. Le diamètre du câble le permet, il ne fait que 4mm ! Lors du rendez-vous, tu conviendras avec le technicien délégué par l’opérateur de l’endroit où sera installée la prise optique. La durée de l’intervention est comprise entre 2 et 4 heures. – Le raccordement en souterrain nécessite l’ouverture des regards et le passage dans les fourreaux existants. – Le câble en aérien chemine sur les poteaux dans la rue jusqu’à ta façade (en parallèle du câble téléphonique). – Dans les immeubles, le raccordement de ton appartement est établi depuis le boîtier préinstallé dans les parties communes jusqu’à ton logement. J'ai d'autres questions avant de passer le cap Tu peux peut être retrouver les réponses à tes questions sur notre foire aux questions : ici Et tu peux également me poser toutes tes questions par mail à l’adresse contact.monu@moselle-numerique.fr ETAPE 3 : je m'abonne à la fibre Félicitations ! tu es apte à souscrire à la fibre tu vas pouvoir naviguer facilement sur la toile ! Maintenant c’est à toi de contacter l’opérateur de ton choix et de souscrire un abonnement fibre ! Je t’ai même trouvé un bon tuyau par opérateur : Orange.fr Bon tuyau Huguette sfr.fr Bon tuyau Huguette bouyguestelecom.fr Bon tuyau Huguette free.fr Bon tuyau Huguette
